お客様の「ニーズを知る」とは、お客様が「次に知りたいこと」を考えることです^^

皆様に喜んで頂けるよう、価値のある

記事作成を心掛けますね^^

 

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(⊹^◡^)ノo゚。*こんにちは~*。♡

 

今日も、ゆうこのブログをご覧頂き、

 

有難うございます^^

 

 

 

 

 

先日イタリアンのシェフとお話しを

 

する機会がありました(^_-)-☆

 

 

 

 

 

その方は、お客様の「おいしい!」という

 

笑顔を見るために、料理を作るんですって^^

 

 

 

 

 

それを聞いたとき、私はシェフも私たちも

 

役割は同じだなあ。。。って思いました。

 

 

 

 

 

それは、どちらもお客様の事を考え、相手の

 

立場に立つことが、笑顔を引き出す一番の

 

秘訣だからです。

 

 

 

 

 

ただ、私たちアフィリエイターには「メニュー」

 

ありませんので、お客様に「今日はこれ」って

 

選んでもらうわけにはいきません。

 

 

 

 

 

シェフの「おまかせ」と同じで、

 

「パソコンの向こうにいるお客様に、何を

 

出せば喜んでもらえるのか、その状況を

 

考えながらメール文を書く」

 

必要があります。

 

 

 

 

 

例えば、購入予定が先で、情報収集が目的

 

というお客様に、いきなり「良い商材が

 

あって、セール期間中です!」と、値引き

 

の話をしてもピンときません。

 

 

 

 

 

反対に、すぐにでも特定の情報商材を購入

 

したいというお客様には、長々とした商品説明

 

よりも、ズバッと条件を伝えたほうが良い場合

 

もあります。

 

 

 

 

 

 

シェフがお客様の顔や食事の進み具合を見て

 

次の料理を出すタイミングを図るのと同じで

 

アフィリエイターは、お客様の文面から

 

ニーズを感じ取り、ほしい情報をおいしく

 

調理して提供することが仕事です。。

 

 

 

 

 

 

ニーズを感じ取るというと難しく聞こえて

 

しまいますが、もっと簡単に言うと、

 

「お客様に興味を持ち”次は何を知りたいんだろう”

 

って考えること」がコツと言うか、大切なことです。

 

 

 

 

 

 

例えば、お客様からの「ゆうこさんから、

 

情報商材を購入すれば、収入を得ること

 

ってできますか?」といったメールを頂いた

 

とします。

 

 

 

 

 

そこで、「できますよ^^」って素直に答える

 

のは簡単ですよね。

 

 

 

 

 

でも、一歩踏み込んで、収入の事を聞きたい

 

ってことは、「今までアフィリで成果が出な

 

かったのかな?」または、「仕事がなくなっ

 

たのかな?」などと想像することが出来ます。

 

 

 

 

 

そうすることで、

 

「収入を得ることはできますが、今まで情報

 

商材アフィリエイトってご経験ありますか?」

 

 

もしくは

 

 

「収入を得ることはできますが、時間

 

がかかりますけど、大丈夫ですか?」

 

と、一歩踏み込んだやり取りで、リードする

 

ことができます。

 

 

 

 

 

なにより、「お客様の本当に知りたいことを

 

聞き出すことができる」のです。

 

 

 

 

お客様が、次に何を知りたいかを考えながら

 

やり取りをすることは、お客様が喜んで下さる

 

だけでなく、お客様のニーズを少しでも早く

 

知ることができますよ(^_-)-☆

 

 

 

 

 

ネットビジネスの世界では、面と向かって

 

お話しをする機会も無いですが、だからこそ

 

「積極的に、お客様と心理的な関わりを持つ」

 

ことって大切な事だと思っています^^

 

 

 

 

それでは、次回をお楽しみに^^

 

 

 

 

本日も、最後までお読み頂き有難うございます^^

 

 

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メッセージをお寄せくださいね^^

 

 

 

アフィリエイトって自分との戦いみたいで

 

ときおり不安で、孤独感に包まれますが、

 

あなた一人じゃないですよ^^

 

 

 

辛くなったら いつでもご相談下さいねヾ(*´∀`*)ノ

 

一緒に一歩ずつ、進んで行きましょう^^

 

⇒ 「ゆうこ」への連絡はこちら

アフィリエイトをする上での信頼とは?②

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こんにちは、ゆうこですo(^▽^)o

 

今日も私のブログに訪問して頂き

 

有難うございます^^

 

 

 

 

 

前回の記事」で、

 

信頼とは・・・

 

「約束」と「実行」の積み重ねによってしか築き

 

上げることは出来ません。

 

信頼とは、「約束」から生まれるんです。

 

と書きましたよね^^

 

 

 

 

 

今日は、その「約束」について触れたいと

 

思います。

 

 

 

 

 

 

アフィリエイトやネットビジネスを行う

 

場合って、相手との間で何を約束するのが

 

信頼形成につながるのでしょうか???

 

 

 

 

 

一般的には・・・・

 

①目的、②対象、③役割、④方法、⑤基準、⑥納期

 

の六点と言われています!!!

 

 

 

 

 

逆に、この六点に関して、明確な約束がない場合は、

 

トラブルやクレームの原因となります。

 

その詳細は次のとおりです。。。

 

 

 

 

 

①目的

 

きちんと目的が共有されていない場合は、互のコミュニケーション

 

が積み上がっていきません。

 

 

 

 

②対象

 

ビジネスの対象範囲に曖昧な部分が残るとトラブルの原因になります。

 

 

 

 

③役割

 

目的を達成するための、役割分担や責任範囲を約束しておくことです。

 

この部分が曖昧な場合は、お互いが相手に依存してエアポケットが生

 

じてしまいます。

 

 

 

 

④方法

 

目的を達成するための、手段や方法にかんして合意を得ておくことが

 

大切です。

 

 

 

 

⑤基準

 

これは達成すべき基準 = レベルに関して相手の期待値を調整する

 

ことです。特にネットビジネスの場合、この部分を疎かにするとクレ

 

ームを引き起こしてしまいます。

 

 

 

 

⑥納期

 

これに関しては、最終納期だけでなく、途中のマイルストーンを共有

 

しておくことも重要です。

 

 

 

 

 

このように、信頼関係の「約束」には、相手との事前の

 

期待値調整が重要なポイントとなります。

 

 

 

 

 

信頼の置けるアフィリエイターは、安易に守れない

 

約束をするよりも、相手との期待値調整に

 

エネルギーを注ぎます。

 

 

 

 

 

私自身、今までに色んな人とビジネスをしてきましたが

 

信頼できる人の共通点は、

 

「無理な約束はしない」

 

「約束したことはどんなことがあっても実現する」

 

まさにこの点に尽きるのではと思っています^^

 

 

 

 

 

ネットビジネスは相手の顔が見えません!

 

見えないからこそ、「何をやってもいい!」

 

考える人がいるのも事実です。

 

 

 

 

 

でも、リアルビジネスでも、ネットビジネスでも

 

「人 対 人」の構図は変わりません。

 

 

 

 

 

相手の事を考え、「どうすれば喜んでくれるか」

 

真剣に考えて、「約束」「実行」に移していく

 

ことで、相手の顔が見えなくても、「信頼関係」

 

構築することは十分可能だと思います^^

 

 

 

 

 

なので、あなたも、「約束」→「実行」

 

頭に置いて「情報商材アフィリエイト」なんかを

 

実践してくれると嬉しいです^^

 

 

 

 

 

 

本日も、最後までお読み頂き有難うございます。

 

 

 

このブログの土台や、アフィリエイトの仕組みや

 

作り方が、初心者さんでも大丈夫なように

 

書いていますので、よかったら見ていってね^^

 

「ゆうこのオススメ情報教材レビューです!」

 

 

 

 

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アフィリエイトをする上での信頼とは?①

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こんにちは、ゆうこですo(^▽^)o

 

今日も私のブログに訪問して頂き

 

有難うございます^^

 

 

 

 

 

今日は、ビジネスを行う上での「信頼」について

 

ちょこっと書きたいと思います!!

 

 

 

 

 

どんなビジネスにおいても、他者と関わることって

 

必要になってきますよね。

 

 

 

 

 

私たちは、いろんな場面で、いろんな人との関係を

 

持ちながら、ビジネスを進めていますが、私のように

 

「情報商材アフィリエイト」のような仕事って

 

究極のソフトビジネスであって、お客様との信頼関係

 

がなければ、アフィリエイトできないですよね。。。

 

 

 

 

 

 

良好な関係を構築したり、関係を発展させる上で

 

一番大切なのは「信頼」の形式です。

 

 

 

 

 

「信頼」こそが、双方向のコミュニケーションや

 

判断するコストを省く役割を果たします。

 

 

 

 

 

信頼のない関係には、お互い無駄なエネルギーが

 

発生します。

 

 

 

 

 

では、「信頼」って、いったいどんなふうに形成

 

されるのでしょうか????

 

 

 

 

 

結論から言っちゃいます!!!!

 

 

 

 

 

信頼とは・・・

 

「約束」と「実行」の積み重ねによってしか築き

 

上げることは出来ません。

 

信頼とは、「約束」から生まれるんです。

 

 

 

 

 

 

何らかの理由で、信頼関係が崩れているA君とBさん

 

二人の関係を想定してみましょう。

 

この二人の信頼関係が回復する可能性はたったの

 

「1つ」です。

 

 

 

 

 

それは、どちらかが、どちらかに「約束」すること!!

 

 

 

 

 

例えば、

 

「今後、絶対に嘘をつかない」とか

 

「絶対に時間に送れない」とか

 

「必ずいつまでに、○○を実行する」などです。

 

 

 

 

 

そして、言った本人が約束通りに実行したときに

 

はじめて両者の信頼関係が一歩前進しちゃいます。

 

 

 

 

 

そして「約束」→「実行」のサイクルが

 

幾度となく積み重ねられたときに、確固たる

 

信頼関係が築き上げられることになります。

 

 

 

 

 

こんなふうに「信頼」は「約束」と「実行」の

 

繰り返しによって、積み上がって行くものなんです。

 

 

 

 

 

でも、ひとたび、その約束が破られると、一瞬にして

 

積み上げた土台が揺らぐことになります。

 

「信頼」とは、結構もろくて崩れやすいものなんです。

 

 

 

 

 

私のように、ネットビジネスを行う人間にとって

 

私の顔や、相手の顔、声、仕草が見えない状態で

 

信頼関係を築く事って、実は難しいんですよね(^^;

 

 

 

 

 

でも、相手への思いやりを持って、「約束」を

 

「実行」する事を繰り返す意外無いので、相手

 

が見えないからこそ、変なことは絶対できない

 

ベースでのビジネスなんだと自覚しています。

 

 

 

 

あなたも、ネットビジネスの世界で、片手間であれ

 

実践して行こうと考えるのであれば、

 

「約束」→「実行」

 

の繰り返しは、「絶対」守るようにして下さいね^^

 

 

 

 

 

 

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「時間は皆に平等」って本当?②

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前回の記事はこちらから

↓ ↓ ↓

「時間は皆に平等」って本当?①

 

 

 

 

みんなに与えられた「時間」という

 

「資源」

 

を出来るだけ積極的に活用し、出来るだけ

 

濃い時間を創り出したい!

 

 

 

 

 

私もこんなふうに考えるようになってからは、

 

「時間」って言うものが、最も重要で

 

最も高価なものになりました。

 

 

 

 

 

この感覚って、年齢を重ねるごとに強く

 

なっています。

 

 

 

 

 

例えば、バレーボールの試合を見てると

 

終盤に近づけば近づくほど、試合内容は

 

濃くなっていきます。

 

 

 

 

 

 

頻繁な選手交代や、サインの再確認・・・

 

それだけリードしていても、逆に負けていても

 

最後の最後「ゲームセット」が宣告される瞬間

 

に勝っていればいいので、終盤になるほど

 

手に汗を握るぐらい緊張感が高まりますよね^^

 

 

 

 

 

 

これって、ある意味当然の事なんですが、

 

「終わり」が決まっている場合は、終盤になれば

 

なるほど時間の密度が濃くなって来るんです。

 

 

 

 

 

ドイツの哲学者ハイデガーは次のように述べています。

 

「自分にとって死とは他人の死を通じてしか知ることは

 

できない。なぜなら自分の死は実際には”経験”できないから

 

である。つまり、自分の死は常に”可能性”としてのみ

 

存在するのだ」

 

 

 

 

 

これは、

 

「自分の死は経験できないが、”自分はいつか死ぬ”

 

という概念だけが存在する」

 

という意味です。

 

 

 

 

 

この言葉から二つの対立する考え方が生まれます。

 

「いつかは死んじゃうのだから、どうだっていい」

 

「せめて、生きてる間は充実させたい」

 

です。

 

 

 

 

 

ここで、時間の有限性に対抗する二つ目の方法です。

 

 

 

 

 

 

せっかく「生」を受けて、「生きる」という選択を

 

しているのだったら、

 

「いつかは死んじゃうのだから・・・」

 

よりも

 

「せっかく”生”を選択しているのだから」

 

っていう発想になれるんじゃないでしょうか!!

 

 

 

 

 

私は、人生80年と考えれば、まだまだ半分も

 

生きていないことになります。

 

 

 

 

 

 

でも、せっかく「生きる」という選択をしている

 

以上は、めいいっぱい楽しく、充実した、中身の

 

濃い人生を送りたいと思っています^^

 

 

 

 

 

 

私が、そしてあなたが行っている「アフィリエイト」

 

受動的ではなく能動的でなくちゃ、意味をなしません。

 

 

 

 

 

 

今、頑張れるときに、「こうするんだ!!」って思ったこと

 

を中身の濃い作業に置き換えて実践することは、私たちが

 

選択した、「生きる」に繋がるのではないでしょうか!!

 

 

 

 

 

 

何か今日は哲学的な難しい、退屈な、面白くない話に

 

なっちゃってませんか???

 

 

 

 

 

 

 

でも、せっかくの人生です。

 

スポーツでも、勉強でも、仕事でも、お金儲けでも

 

恋愛でも、お料理でも、情報商材アフィリエイトでも・・・

 

 

 

 

 

楽しみながら、”おもいっきり”頑張ってみませんか^^
「ゆうこ」のオススメアフィリエイト教材です^^
 

 

 

 

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「時間は皆に平等」って本当?①

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誰もが、自分と親しい人の死に直面してはじめて

 

「命には限りがあるんだ!」ということを

 

本当の意味で理解するみたいです(・・;)

 

 

 

 

 

私たちに与えられた時間って明らかに有限ですよね。

 

そんな風に考えると、ちょっぴり悲しい気持ちに

 

なっちゃいますよねo(TヘTo)

 

 

 

 

 

でも、この悲しさや切なさに対抗する方法が

 

二つあるんです^^

 

 

 

 

 

私やあなたが、残された人生をどのようにして

 

生きるか!!ちょこっと考えてみましょう^^

 

 

 

 

 

一つ目は、時間を「長さ」ではなく「濃さ」

 

捉えることです。

 

 

 

 

 

つまり、時間を計測する物差しを変えるのです!

 

 

 

 

 

「人生は、どれだけ”長い時間”を過ごすかではなく

 

どれだけ”濃い時間”を味わうかが重要なんです」

 

 

 

 

 

例えば、楽しい事をしてる時間って

 

「あっという間に時間が過ぎてしまった!!」

 

なんていう場合ってないですか^^

 

 

 

 

 

その反対に、自分にとって都合の悪い

 

しんどい時間って「かなり長く感じる(・・;)」

 

といった経験をしたことありますよね。

 

 

 

 

 

「時間」っていうのは、あなたの主観によるもの

 

なんですが、上記のような感覚を理解していると

 

 

 

 

 

「同じ70年を過ごしても消費した時間は違う!」

 

 

 

 

 

 

と考えることができますよね^^

 

 

 

 

 

分かんないですが、ひょっとしたら人生の価値って

 

どれだけ濃い時間を味わったかで決まるものなのかも

 

知れませんね(^_-)-☆

 

 

 

 

私たちが、

 

ブログアフリエイトや、メルマガアフィリエイト

 

活動を行う際でも、その時間の使い方って

 

結構大切ですよね。

 

 

 

 

 

 

先日、

 

「1日2時間の作業って厳しいのですが・・・」

 

といった内容のメールを頂いた方に、

 

「パソコンの前に1日2時間座るより、30分で

 

いいので、確実に作業を行いましょうね^^」

 

って、偉そうに言っちゃいました(^^;

 

 

 

 

 

 

以前、私もそうだったんですが、かな~~~~り

 

ダラダラ(・・;)とパソコンの前に座って

 

チョットの作業しかできない時ってありました。

 

 

 

 

 

でも、本当はパソコンの前にどれだけ座るかではなく

 

実際の作業をどれだけ行うか????

 

ではないでしょうか!

 

 

 

 

 

これって、学生時代にできてれば、きっともう少し

 

勉強が出来たのかな~って思いますが、

 

この年で分かっただけでも良かったと思っています^^

 

 

 

 

あなたも、「時間の使い方!!」

 

一度、考えてみてくださいね^^

 

「ゆうこ」のオススメアフィリエイト教材です^^

 

 

 

 

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ゆうこの秘密

ゆうこ


アフィリOL:ゆうこ
 
初めまして^^

神戸市在住で28歳の

「ゆうこ」です。

OLで普通の私が月50万も稼げるなんて・・・Σ(゚д゚lll)

でもそんな私が今回
「月間100万円!!!」 を目指してみようと思います。

無理かなぁ・・・(笑)

でもチャレンジしてみますね^^

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